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La démarche qualité

La Croix-Rouge française s’est inscrite dans une démarche qualité afin d’intégrer sa prestation de formation dans un système d’amélioration continue. 

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Portés par notre politique qualité, nos engagements affirment une volonté permanente de prendre en compte la satisfaction de tous les bénéficiaires de la formation, étudiant,  stagiaire, entreprise et toutes les parties prenantes…

Cette démarche est aujourd’hui reconnue par l’obtention en juin 2014 de la certification ISO 9001 de notre système de management qualité sur les activités de «Conception et réalisation de prestation de formation dans le domaine sanitaire, social, médico-social, santé& sécurité au travail » de tous nos établissements de formation en France métropolitaine.

Nous sommes dorénavant le seul opérateur de formation  certifié sur un processus de formation tout au long de la vie (Pré qualification,  formation initiale et continue)

Taux de satisfaction (en 2020 - moyenne régionale par formation)

  • Infirmier : 81% (sur 846 personnes interrogées)
  • Aide-soignant : 88% (sur 362 personnes interrogées)
  • Auxiliaire de puériculture : 98% (sur 22 personnes interrogées)
  • Ambulancier : 91% (sur 24 personnes interrogées)
  • Secrétaire médical et médico social : 92% (sur 17 personnes interrogées)
  • Technicien de l’intervention sociale et familiale : 99% (sur 7 personnes interrogées)
  • Assistant de service social : 82% (sur 111 personnes interrogées)
  • Accompagnant éducatif et social : 90% (sur 29 personnes interrogées)
  • Brancardier : 97.9% (sur 5 personnes interrogées)
  • Auxiliaire ambulancier : 95.8% (sur 56 personnes interrogées)
  • Formation initiale : 83.6% (sur 1418 personnes interrogées)
  • Formation professionnelle continue : 97.9% (sur 1577 personnes interrogées)
  • Formation pré-qualifiante : 96.3% (sur 66 personnes interrogées)

Taux de réussite aux diplômes (en 2020 - moyenne régionale par formation)

  • Aide-soignant : 91% (sur 258 personnes interrogées)
  • Ambulancier : 99% (sur 60 personnes interrogées)
  • Accompagnant éducatif et social : 100%  (sur 36 personnes interrogées)
  • Assistant de service social : 100%  (sur 73 personnes interrogées)
  • Infirmier : 98%  (sur 475 personnes interrogées)
  • Secrétaire Médical et Médico-social : 100%  (sur 19 personnes interrogées)
  • Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale : 100%  (sur 1 personne interrogée)
  • Assistant familial : 100% (sur 18 personnes interrogées)

Taux d'insertion professionnelle (en 2020 - moyenne régionale toutes formations confondues)

  • 86% des diplômés sont embauchés 3 mois après le diplôme
  • 92% des diplômés sont embauchés 6 mois après le diplôme
  • 86% des diplômés sont embauchés 12 mois après le diplôme
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